zyyt - 2012-1-23 8:50:00
昨天开始.我的开机速度变的非常慢.360安全卫士提示为开机用了3分钟.查看了下.主要是个什么RAV占了很多的时间.请瑞星的工程师仔细的核查下吧.先谢谢了,以前的开机速度也没有这么慢呀.真的很让人心烦,唉.请工程师速度解决下吧.对了.先给你们拜年了.新年快乐!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; 360SE)
hxhack - 2012-1-23 14:55:00
zyyt - 2012-1-25 21:45:00
zyyt - 2012-1-25 21:46:00
上个截图请工程师看下吧.以前的开机速度也没有这么慢呀.真让人烦死了.
hxhack - 2012-1-26 16:56:00
:kaka9: 希望瑞星重视下,启动慢问题
瑞星工程师12 - 2012-1-29 9:52:00
建议您关闭木马防御功能查看开机速度能否明显变快?
如果关闭木马防御功能后有明显改善,把svchost.exe和services.exe加到系统加固白名单,再开启木马防御尝试。
感谢您对瑞星的支持!
zyyt - 2012-1-29 13:25:00
工程师您好.按照您的办法设置下还是不管用.真让人失望.结果把瑞星的软件全部卸载了.装上了360杀毒软件.再次开机后.开机时间是40秒,:kaka4: 唉.我啥也不说了.希望瑞星杀软越做越好.说明下.我并不是360的托.我用咱们的瑞星已经4年了.感情也很深.不过这次真让我伤心啊
瑞星工程师12 - 2012-1-29 13:52:00
建议您单独安装瑞星判断,查看安装瑞星和未安装瑞星的开机时间分别是多少?
并请您补充相关信息:
1.操作系统类型
2.瑞星程序版本
感谢您对瑞星的支持!
hxhack - 2012-1-29 13:52:00
把svchost.exe和services.exe加到系统加固白名单, 防火墙或者是全功能才会有这个功能吧
我用的瑞星杀毒软件好像无此功能,建议楼主按照我二楼所说的试下,看速度会不会提升起来?
LOGO123 - 2012-1-29 13:54:00
杀毒软件和全功能安全软件有系统加固功能,防火墙没有。
zyyt - 2012-1-29 15:23:00
您好!我的电脑上只安装了瑞星杀毒.卡卡.360卫士.上面的截图不是有开机时间吗?有瑞星的开机时间大约三分钟.把瑞星卸载后.装了360杀毒的开机时间是40秒.我的系统是XP.瑞星版本从2008年就开始用.一至到今天我卸载.版本我也不记得了.
瑞星工程师12 - 2012-1-29 15:35:00
此问题需远程为您处理,请有此问题的用户
将QQ号短消息发给我。感谢您对瑞星的支持!
hxhack - 2012-1-29 18:12:00
瑞星和360混合,我在xp系统上正常呀,就win7系统慢
zyyt - 2012-1-31 13:40:00
把瑞星卸载后.又安装上了360杀毒.感觉360杀毒比瑞星差远了.没有瑞星好用,今天又安上了瑞星.开机速度又恢复到了以前的速度.心里好开心.但愿以后咱们的瑞星别再出什么错了.我的电脑上这次只装了瑞星杀毒.没有装卡卡上网助手,
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