瑞星卡卡安全论坛

ask004 - 2012-1-16 14:16:00

进入泡泡战士,"ravmond.exe"CPU占用50%,导致电脑重启,这是为什么呢???

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

networkedition - 2012-1-16 14:26:00

发个ravmond.exe"CPU占用50%截图来看一下。

关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
请lz提供以下信息
瑞星杀毒软件版本
操作系统类型
ie浏览器版本

ask004 - 2012-1-16 14:59:00

杀毒软件版本:24.00.02.35
操作系统:Windows XP SP3
IE:8.0

ask004 - 2012-1-16 15:03:00

瑞星工程师12 - 2012-1-16 15:06:00

此问题已收集反馈。感谢您参与公测活动！

瑞星工程师12 - 2012-1-16 17:09:00

此问题需远程为您处理，请将QQ号通过短消息发给我。感谢您参与公测活动！

ask004 - 2012-1-16 20:12:00

QQ号:********

瑞星工程师12回复：为保护您的隐私，已将您的QQ号隐藏

wjzyh - 2012-1-17 0:52:00

我也是，不过进程查不出，win7sp1

瑞星工程师12回复：请参考2楼版主回复，提供截图及相关信息，开新贴说明具体情况

瑞星工程师12 - 2012-1-17 8:20:00

已收到您的QQ，并已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动！

wjzyh - 2012-1-17 18:04:00

瑞星杀毒软件版本 24.00.02.35
操作系统类型 win7sp1
ie浏览器版本 ie9 9.0.4

问题没有再出现