瑞星卡卡安全论坛

宋汪 - 2012-1-8 12:56:00

为什么总是停留在，扫描结束，正在自动处理...

关闭了再杀，怎么还有啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

巨狮狂舞 - 2012-1-8 14:39:00

不保留用户配置文件修复看一下

DoctorLc - 2012-1-8 16:14:00

建议您将日志及图中查杀的样本压缩发上来，并提供操作系统、浏览器、软件版本等信息，方便工程师收集。:kaka1:

networkedition - 2012-1-9 11:05:00

请lz提供以下信息
瑞星杀毒软件版本
操作系统类型
ie浏览器版本
瑞星日志：鼠标右键点击绿伞——查看日志——点击功能菜单，备份日志，将日志db文件导出，压缩发来。
查杀的样本文件。