瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 2012版瑞星杀毒软件公测专区 » RAV2012是否与屏幕录像专家存在冲突或未知BUG?
过客2007 - 2012-1-3 18:47:00
系统:XP SP2 

瑞星杀毒软件版本:24.00.02.27

IE版本:6.0

屏幕录像专家版本:屏幕录像专家V7.5

现象描述:

在安装屏幕录像专家的时候,提示有一个C:\Program Files\目录下有一个setc.dat创建失败:
---------------------------
屏幕录像专家
---------------------------
Cannot create file C:\Program Files\天狼星\屏幕录像专家 共享版 V7.5\setc.dat.
---------------------------
确定 
---------------------------



然后在注册的时候提示:


按确定之后,再次注册一次,不没有再提示了。通过在C:\windows目录下查看,发现已经成功创建了该文件。



总结:因为这台电脑是今天刚安装的系统,并且系统盘是以前使用的,没有问题。屏幕录像专家也是以前经常使用的,本身也没有问题。所以可以怀疑到瑞星杀毒软件2012在后台阻止了创建文件,但是并没有发现相关日志。

希望瑞星工程师们检查一下是否能复现?

PS:瑞星杀毒软件安装包版本是:24.0.2.14 (已升级到目前最新版本:24。00。02。27)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
瑞星工程师12 - 2012-1-4 8:50:00
此问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-1-4 17:27:00
请您补充瑞星日志以及屏幕录像专家V7.5安装包,如安装包过大,请提供下载地址。
日志上传方法:右键托盘处监控图标>>查看日志及恢复区>>菜单处选择备份日志,将生成的db文件打包上传
感谢您参与公测活动!
1
查看完整版本: RAV2012是否与屏幕录像专家存在冲突或未知BUG?