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首页 » 企业产品讨论区 » 2012版瑞星杀毒软件公测专区 » 反馈问题之二
昏晓 - 2011-12-28 14:46:00
:kaka1: 贵公司的工作人员以及各位星迷朋友们,大家下午好!
在测试瑞星的时候出现了以下问题。
(如图)

(图一)

(图二)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; AskTB5.6) QQBrowser/6.9.11153.201
dong0022 - 2011-12-28 15:04:00
托盘监控进程,我的那个误报的是云组件,升级把相关瑞星进程加入内置白名单应该就能解决了
networkedition - 2011-12-28 15:26:00
此问题已收集反馈,感谢参与测试。
瑞星工程师12 - 2011-12-28 16:29:00
此问题需远程为您处理,请将QQ号通过站内短消息发给我。感谢您参与公测活动!
昏晓 - 2011-12-30 22:14:00
:kaka1: "dong0022",谢谢您的回复。
昏晓 - 2011-12-30 22:15:00
:kaka1: “networkedition”,谢谢您的回复。
昏晓 - 2011-12-30 22:15:00
:kaka1: 瑞星工程师12,谢谢您的回复。
瑞星工程师12 - 2011-12-31 8:24:00
已收到您的QQ号,并已联系工程师为您远程。感谢您参与公测活动!
昏晓 - 2011-12-31 8:59:00
:kaka1: 瑞星工程师12,我已看到添加的信息。谢谢您对我的支持与信任。
瑞星工程师12 - 2012-1-6 11:11:00
远程结果:问题不复现。感谢您参与公测活动!
昏晓 - 2012-1-6 12:37:00
:kaka1: "瑞星工程师12",谢谢您的回复。
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