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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 牢骚大了,“星”你啥时候解决启动慢、RAVMOND高CPU使用率啊?
国合电脑 - 2011-12-18 15:30:00
这都多长时间了,就个什么“木马引擎问题导致启动机器2分钟”,这长时间了解决不了?????!?!?!!??!

另外,RavMond.exe 神不知鬼不觉的就独占 50%cpu不放,你说你“瑞星费了我多少电吧”,这是不是应该告你们公司“浪费国家电能”啊?你们公司是不是国外能源“间谍”公司啊?

咱不是学电的,CPU满载90W,你说你们软件从2010年底到现在,偷偷摸摸时不时的50%挂着,费我多少电?

你说我这一百块钱的3年用户,我得什么实惠了我??你们说说???刚TM买新你们就免费,跟TM免费一待遇,好歹人家金山还给钱儿当VIP有啥特权呢!

关于启动好几分钟,我专门请假一天,你们远程半天也没整出来个啥,劳民伤财!

另外,“云”半天的,我反馈的“大智慧、qq路径BIN下文件、openoffice ”等软件到现在了还xxx可疑范畴~~~这云速度比破解 IPHONE 4s系统越狱速度都慢啊?设这功能我就没看有回馈的我!好歹金山1个月半个月的还回馈俩仨的云鉴定。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; Tablet PC 2.0; SE 2.X MetaSr 1.0)

附件: 8848.jpg
我_错_了 - 2011-12-18 15:31:00
不保留用户配置文件修复
飘飘飘飘任逍遥 - 2011-12-18 16:09:00
埋怨半天自己也不想想,你的系统内存要整多大才够你启动64个启动项?它要是不慢才怪呢!还是想想辙把你的任务栏、启动项减少点儿吧。
国合电脑 - 2011-12-18 16:51:00


引用:
原帖由 飘飘飘飘任逍遥 于 2011-12-18 16:09:00 发表
埋怨半天自己也不想想,你的系统内存要整多大才够你启动64个启动项?它要是不慢才怪呢!还是想想辙把你的任务栏、启动项减少点儿吧。



金山卫士已经优化完了,我说哥们儿! 60多程序启动了是49个程序,除了瑞星其它一堆也就10~20秒,一瑞星1分钟,哥们!您没啥大事儿吧?护犊子也不用这么看不惯WIN7系统用户吧?
飘飘飘飘任逍遥 - 2011-12-18 18:10:00
护犊子?护谁?你没事吧?心里这么阴暗!

告诉你吧,WIN7我也用过,1G内存,也没见像你的系统这样啊。还是找找自身的原因吧。
jackrtu - 2011-12-18 20:32:00
谁心理阴暗一目了然
我36个启动项,那个瑞星实时监控服务一个启动时间花50秒常有的事情,其他的只要零点几秒
你不要告诉我win7开机启动36太多了
飘飘飘飘任逍遥 - 2011-12-18 20:50:00
既然你非要这么说,我无语。再者说了,你可以问问这个论坛里的版主或会员我在这个论坛里是不是个微不足道的会员而已?护犊子???笑话!

还是告诉你吧:自身系统是否稳定,合理配置系统资源,这两项是首要!至于杀软,只要你安装了就够了。

我只是谈一点儿我的看法,爱信不信!
瑞星工程师12 - 2011-12-19 9:18:00
建议您关闭木马防御功能查看开机速度能否明显变快?
请您补充ravmond.exe占CPU异常的截图看看,截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
如果不保留用户配置文件修复无效,请您提供一下信息:
1.操作系统版本
2.瑞星程序版本
3.您是在什么操作下出现的此现象?
感谢您对瑞星的支持!
忧离子 - 2011-12-21 9:52:00
我支持楼主,持反对意思或主张修复的人就别再犟了,没用的,我的电脑把瑞星全功能卸了后,启动是50几秒,安上瑞星全功能后启动时间变为180多秒,再卸了又变回50多秒,再安上就又变为180多秒,这个问题还用多说吗?!
何星790228 - 2011-12-21 9:54:00
如果关了木马防御之后,开机速度明显快了,可以试试把svchost.exe和services.exe加到系统加固白名单,再开启木马防御。
忧离子 - 2011-12-21 9:57:00
这样的话会不会有安全隐患呢
何星790228 - 2011-12-21 10:00:00
没有,您可以试试,看开机速度有没有变化
国合电脑 - 2012-2-2 19:32:00
有日子没上来了!

“建议您关闭木马防御功能查看开机速度能否明显变快?
如果关闭木马防御功能后有明显改善,把svchost.exe和services.exe加到系统加固白名单,再开启木马防御尝试。
感谢您对瑞星的支持”

我这得反应860回了啊啊啊,专门为这个请一天假,一女的远程倒腾半天,什么系统报告,然后WIN7不兼容“生成C目录下没有什么文件夹”!最后也没答复了!
昨快哭的过了,昨天最后由于网络上原因折腾经过:(最后是长宽对外接口,电信网络有问题,嚓耽误很长时间,因为手机用WIFI也上不去微软,我才觉得网络问题,非系统问题导致打不开页面)
1、无法登陆微软网站、淘宝某些搜索页面 ,ping不通!我以为IE崩了呢,以往经验,瑞星没毒、金山卫士查不到修复不了的就重新覆盖IE安装。
2、百度,操作 WIN7下-控制面板-添加删除-“打开关闭WINDOWS功能”、去掉IE9对勾、重启,重新上述操作,勾选IE9。(相当于重新安装IE9)
3、好么,卸载IE9后,重新启动系统,登陆提示配置文件0%~100%。进入桌面后,足足等了15分钟没动静(不能操作),直接电源键关机,还真软关不是硬断电让我,说明进程能退出去(还行,我以为死机了呢)
4、2次重新启动后,到桌面后等了2分多钟启来了!
回头你们试验试验!不知道啥道理!

我敢这么说吧:DELL原配 win7 SP1 安装盘,配瑞星2011全功能安装包,挂金山卫士,启动速度“没问题”,甭管你重复启动多少次,基本没有偶然!
但是,可但是“只要微软补丁打全”了,二次启动后就“开始悲剧速度”!
(从WIN7 SP1 到 2012年2月补丁,慢慢打吧,实际上从2011年年初某个补丁开始,就导致瑞星慢了,2010年前是可控的把“启动项里三方程序挂可信任”解决。)


往期帖子!我像忽悠人的人么?
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8965726-1.aspx
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9000667.aspx
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9145245.aspx
国合电脑 - 2012-2-2 19:59:00
你就别蒙我啦,我也不是啥高手,但是我也不是滥用电脑耸手!

你敢来我们家带着双核I3(或AMD同等) +1G内存+500G 7200转机械硬盘+独立显卡 这套平台!
咱装原装WIN7系统,上齐驱动、自动打全补丁,装基础软件:“OFFICE 2010 \ Adobe Reader X 、飞信、qq、qq游戏、搜狗浏览器、搜狗输入法、阿里旺旺、大智慧、winrar、AMD显卡驱动催化剂、QuickTime、QVOD播放、迅雷下载、迅雷看看、装齐各银行浏览器插件、IE9、MICROSOFT VISUAL C++(2005 2008 2010)、microsoft.net framework 4、adobe flash player 11 activeX(plugin)、java6/7环境库、瑞星2011、金山卫士、UPS在线监控(你没有也没事儿)”(哥们这些咱都不说游戏啥的,基本必备吧?)

优化方法:
1、默认金山卫士“优化机器启动”(建议开启咱开启、默认延时的延时、建议关闭或禁止就直接禁止、另外像qq游戏 java 淘宝插件咱知道没必要的系统建议或保留咱都禁止)
2、已知磁盘扫描计划、微软恶意软件扫描计划、WIN7自带系统还原 等咱手动或半自动关闭掉
3、默认金山卫士 扫描垃圾、注册表、使用记录、扫描木马、...都做完了!

咱再看看启动速度行么!您看我这么说算老百姓般的“科学理性”方法么?


咱看看开机行么?您看我写这么多靠谱么?
国合电脑 - 2012-2-2 20:28:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2011-12-19 9:18:00 发表
建议您关闭木马防御功能查看开机速度能否明显变快?
请您补充ravmond.exe占CPU异常的截图看看,截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
如果不保留用户配置文件修复无效,请您提供一下信息:
1.操作系统版本
2.瑞星程序版本
3.您是在什么操作下出现的此现象?
感谢您对瑞星的支持!



1、操作系统:win7 DELL oem sp1
    瑞星全功能:2011  23.00.54.98
    系统启动时间:固定2分多钟 (但是:金山卫士有时候显示27秒、47秒飞快;有时候就是 1分47秒 2分10秒 极慢,甭管金山啥提示,实际都是进桌面等2分钟,硬盘才继续转才加载瑞星进程!)

2、关于RAVMOND.EXE占用CPU异常情况:电脑开一天,下午某时段就发现居高不下,因为不看迅雷之类的视频发现不了,因为50%也不影响太大操作速度,只有瑞星50%+其它程序30% 爆棚到90%~100%才会有感觉,才会注意。   
    或者插入U盘,选择扫描,然后因为扫描速度太长中途停止后的一段时间。
    或者说是查杀级别高敏,全盘查杀肯定有威胁文件存在(实际按你们话说都误报,比如 QQ\bin目录、大智慧炒股软件,还有些老黄历的),情况下就开始犯病高占用率!
    *另外,是按照瑞星优化手册2.0版本+修正浏览器木马中关闭,改成开启!*如上操作时候会出现!
瑞星工程师12 - 2012-2-6 10:59:00
此问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
国合电脑 - 2012-2-19 1:14:00
您说是:按照别人说的延时托盘,还是木马监控加白名单2个进程?
安全么?
瑞星工程师12 - 2012-2-20 11:47:00
如果关闭木马防御后开机速度明显加快,则将svchost.exe和services.exe加到系统加固白名单中,再开启木马防御功能查看开机速度有无变化的方法是安全的。
关于您开机慢的问题,正在处理中。感谢您对瑞星的支持!
独行者ac - 2012-2-20 17:25:00
没优化 开机30秒到40秒路过……

win7 sp1 

用的瑞星杀毒 瑞星防火墙 瑞星安全助手 那个安全助手觉得没啥用 就摆设……
瑞星工程师12 - 2012-2-28 9:45:00
此问题需远程为您处理,请您将QQ号短消息发给我。感谢您对瑞星的支持!
国合电脑 - 2012-5-24 8:32:00
换装2012测试版,目前没啥大事。
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