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lzp262 - 2011-11-27 21:46:00
装了瑞星,第一次开浏览器要等5,6分钟,还卡的厉害,3台如此,重装一台没装瑞星,好了!这个瑞星是用还是不用?求解啊,毕竟用了好几年了,能解决吗?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; msn OptimizedIE8;ZHCN)
风之子01 - 2011-11-28 8:14:00
朋友,你瑞星安装在那个盘了?
天月来了 - 2011-11-28 8:26:00
这情况倒没见过
邓肯21 - 2011-11-28 9:28:00
楼主把浏览器防护关了看看呢?
瑞星工程师12 - 2011-11-28 9:30:00
您是否装有瑞星安全助手?
建议您补充以下信息:
1.操作系统版本
2.瑞星程序版本
3.浏览器版本
感谢您对瑞星的支持!
lzp262 - 2011-11-28 10:05:00
1.操作系统版本        XP3
2.瑞星程序版本    23.00.48.74
3.浏览器版本        IE8
安全助手安装后运行漏洞修复以后,就出现问题了。
瑞星工程师12 - 2011-11-28 10:10:00
建议您删除瑞星安全助手漏洞扫描下载的补丁和安装目录下的sys隐藏文件夹,查看问题是否会得到解决。即:
1、删除漏洞补丁下载目录下的所有文件:
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\RSA\DownTemp\
2、删除sys目录下的所有文件: C:\Program Files\Rising\RSA\sys\
如仍有异常,请您加Q :1752324493
感谢您对瑞星的支持!
xuzifeng - 2011-11-28 11:39:00
卡 就正常了,不卡就不正常了,这问题,我从年头就反应到年尾了,瑞星就是没解决,最近还在为这事烦呢,看了论坛上很多人反映,版主给的解决方案是,关掉 木马防御,可是关掉杀木马的,还要装瑞星干吗。我就等着 2012出来了,如还是不行的话,我就换别的收费杀软了。要和用了快10年的瑞星88了。
瑞星工程师12 - 2011-11-28 12:22:00
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感谢您对瑞星的支持!
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