瑞星卡卡安全论坛

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天山雪莲5 - 2011-11-23 14:30:00
我是第一次用卡卡,先说下我的系统是win7旗舰版SP1 32位。IE9.  漏洞修复不能用,我停止后点了一下重新扫描,结果软件就崩溃了...

强制关闭在双击桌面的卡卡图标,系统托盘有图标,双击打不开。
感觉卡卡问题好多...

用户系统信息:Mozilla/4.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.9.0.11)
瑞星工程师16 - 2011-11-23 14:39:00
您是否能够提供瑞星助手崩溃截图?
截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
同时,请您至瑞星安全助手安装目录下查找是否有.dmp格式文件,如果有,请您补充上传。
如您有其他问题,可以加QQ:1435183841,帮您看看
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