瑞星卡卡安全论坛

你好！我昨晚下载了一个*.exe一个软件程序，安装前用瑞星全功能查杀，没有问题，但是运行后中了木马，此时瑞星也报是木马。此后再打开瑞星全功能就打不开了，说是“来自网页错误”，点击确定后即刻关闭瑞星全功能主程序。后来，浏览器出现异常，下载金山毒霸2012，安装后提示电脑被黑客攻击。我要问的是：为什么开始查杀时瑞星说是安全的（注意：瑞星查杀引擎我调到最高级别了）？原*.exe文件后来被我删除了，但是电脑被黑客控制。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; CIBA; 360SE)

请您提供*.exe下载地址，并详细说明您的操作步骤。
感谢您对瑞星的支持！

杀毒软件对新发病毒查杀有一定滞后性，如果楼主能够找到那个*.exe 可以上传论坛，让工程师分析一下。

http://down1.zhulong.com/tech/detailprof207685.htm是筑龙网的“汇宝幕墙计算软件V9”，下载要筑龙币的，我不敢下了。太狠了。吃不消。下载完之后，用瑞星全功能查杀，无毒。之后就运行安装。然后中招，瑞星全功能打不开，说是来自网页错误。XP系统。瑞星全功能昨晚最新版。

还有我要说的是，你们可能不爱听。在我用瑞星全功能查杀无毒，然后运行安装此文件时，360安全卫士提示木马。但我本着信任瑞星的角度，心想可能是盗版软件的原因吧。但是最后..........

请您在瑞星隔离区中查看，将报毒文件恢复后加密压缩上传至论坛。
右键托盘处监控图标>>查看隔离区，找到报毒文件>>右键选择恢复为。
如果方便，请您加Q ：1752324493

后来用金山毒霸2012查杀，修复了2项，但是没有根本解决问题，瑞星要努力啊！