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zx_in - 2011-11-14 9:31:00
我这里的瑞星全功能安全软件现在的版本是23.00.46.43,更新日期是2011-10-12 08:26。就是我现在上的这台电脑,联网绝对没有问题!
还有一个问题就是安装包制作工具从前几个月就一直无法使用!不明白是什么原因,能解释下吗?
补充下:安装包点击制作后会弹出对话框,说:程序制作中出现致命错误!  请问是什么“致命”的错误!截图不能直接插入吗?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.5; 360SE)
瑞星工程师12 - 2011-11-14 9:35:00
您不能升级有什么提示?
论坛可以直接上传截图,截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您的支持!
zx_in - 2011-11-14 9:47:00
截图发上来了,现在我在用修复功能,不保留用户信息!但修复的过程中出现了很多的提示!我截了其中之一
瑞星工程师12 - 2011-11-14 9:52:00
建议您不保留用户配置文件卸载异常软件,登陆:http://pc.rising.com.cn/ 下载最新版本程序重新安装尝试。
若仍有异常,请使用异常信息收集工具进行扫描,运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip
zx_in - 2011-11-14 9:57:00
我直接修复了,现在都好了,只是升级的界面(就是有那个升级读条的那个对话框)全部变为了英文!
瑞星工程师12 - 2011-11-14 10:08:00
您的操作系统版本和瑞星程序版本分别是多少?
尝试卸载重装是否仍有异常?
zx_in - 2011-11-14 10:15:00
能用就好了,算了,我也不追求全部都好!
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