瑞星卡卡安全论坛

附件: 可疑文件.zip (2011-11-12 2:32:31, 874.71 K)
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附件: rslog.txt (2011-11-12 2:32:31, 1093.18 K)
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今天，我把瑞星升级到了最新的版本，但是，在使用全盘杀毒时，在查杀C盘的Program文件里是老是有一些文件杀不过去，总是重复的杀，也不提示是病毒，我先截图了，（因为我是菜鸟，不知道怎么找到那些文件）。于是我用卡卡的诊断日志，就出现了一下提示，我生成压缩文件了，还有导出了文本文档。请高手给予指教。谢谢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618; MALC)

哥们,等到周一吧,瑞星工程师周六周日休息,你要是怀疑那个文件的话就送http://virscan.org/
让那包括瑞星在内的37个杀软给轮一下

本地RIS 23.00.49.12 测试没有复现您所说的问题。
建议您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
若仍有问题，请您提供：
1.操作系统版本
2.瑞星程序版本
3.重复查杀该文件的截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！

工程师您好，我按照你的方法尝试了，但是，在瑞星杀毒的时候，还是那几个文件过不去，老是在那几个文件上重复循环。
我瑞星的版本都截图给你了。那只是其中的一个文件。假如你还需要什么的话，请再告诉我。谢谢

附件: 瑞星截图2.jpg

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您尝试对相应盘符进行磁盘检查和碎片整理，再扫描试试。

老大。我按照你说的对磁盘检查了。也碎片整理了。可是到了那几个文件还是杀不过去啊。依然在重复杀那几个文件

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