燕蓝怪侠0 - 2011-11-11 7:34:00
回复1楼
我昨天下午升级后,遇到的瑞星安全助手的问题,与你报的这个图完全相同。
瑞星工程师16 - 2011-11-11 9:34:00
关于您的问题请您提供以下信息:
1.操作系统版本
2.IE版本
3.瑞星安全助手版本
4.做何操作时会出现此问题
5.请您到瑞星安全助手安装目录下查找是否有.dmp格式文件,如果有请您上传
hzhuguang - 2011-11-11 11:34:00
hzhuguang - 2011-11-11 11:47:00
1.Microsoft Windows XP Professional
2.Internet Explorer 8.0.6001.18702
3.安全助手版本号 : 01.00.01.35
最后更新日期 : 2011-11-10
4.每天早上启动时
5.没有
瑞星工程师16 - 2011-11-11 12:20:00
此问题请您将瑞星安全助手升级到01.00.01.36版本判断。
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