瑞星卡卡安全论坛

本人是瑞星的老客户了，自从03年到今年3月份，一直使用瑞星的正版杀毒软件，后来系统自动升级为永久免费版的了，一直使用到现在。
昨天一台电脑自动升级后，速度慢的几乎所有程序无法运行。折腾了半天没见好转，只要暂时放下！
今天中午另外装有瑞星全能版电脑在正常运行情况下，自动升级瑞星最新版后，和昨天那台症状一样，以为最近有了什么新病毒，进安全模式查杀，结果用瑞星在安全模式下无法运行，用金山毒霸最新版查杀无病毒。
正常开机后，依然慢如蜗牛，三台机器症状完全相同，抱着试试看的想法，卸载聊瑞星杀毒软件，系统居然好了。但还是不敢确认，以为是巧合，于是在正常状态下用金山重新杀毒。然后再次安装上最新版本的瑞星，结果电脑再次慢如蜗牛。无奈好卸载掉瑞星杀毒软件。系统再次恢复正常！
三台电脑分别为一台兼容机，一台DELL台式机，一台联想Y450笔记本。
还请老师帮忙看是什么愿意，不知道其他朋友有没有遇到类似的情况！
注明一下：有两台电脑是同时安装了瑞星和金山的杀毒软件，一台是只安装聊瑞星全能版杀毒软件。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

昨天晚上发贴后，又中一台。无奈只好卸载。希望瑞星尽管解决这个问题，完成升级，毕竟作为瑞星的老客户，还是不想放弃瑞星。

请您查看系统很慢的时候CPU占用情况如何？
建议您依次关闭瑞星监控及防护，查看具体是哪项监控（防护）导致。
并提供相关信息：
1.操作系统版本
2.瑞星程序版本
3.电脑配置信息
4.CPU占用的截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您的支持！

朋友，你把瑞星的所有的防护级别都调到“低”试试！
我P4,512内存的老机，瑞星都调低了，老机跑起来还比较流畅！

我又经过了测试，卸载掉金山毒霸，只安装瑞星也是可以的。看来是两个软件有冲突。
关于CPU占用的问题，CPU和内存占用几乎没有，也就是说，点任何程序，都没有反应。内存和CPU也不会变化，是不是杀毒软件监控禁止了程序运行还不得而知。因为升级是自动的，没有进行设置。多些您的回复。
只是没法按照您说的情况去进行操作，因为电脑几乎就死在那里了，所以无法测试，也无法截图。

现在是卸载了金山毒霸之后，系统也是可以正常运行的。
或者卸载瑞星也可以正常运行，建议咱们技术测试一下是不是这两款软件有冲突。
因为咱们不是360流氓杀毒软件（此叫法是个人叫法，和瑞星无关），所以希望瑞星尽量不和其他杀毒软件冲突。

谢谢您的回复。作为用户，希望用起来越简单越好。因为这两天很忙，所以也没有时间这样去试，暂时采取了卸载处理。等忙完了再装上，永远不会放弃瑞星的。只要瑞星不放弃我们！

谢谢！有事情先忙了！

我建议你一台电脑就安装一款杀毒软件，这样就不会卡，如果要安装其他杀毒软件的产品，建议你安装它的其他产品（金山卫士，qq管家之类的）

请您提供相关信息，我们会尽快进行核实。
1.电脑配置信息
2.操作系统版本
3.瑞星程序版本
4.金山毒霸程序版本
5.您先安装的是金山毒霸还是瑞星杀软？安装过程是否正常？
感谢您对瑞星的支持！