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xinggx001 - 2011-10-26 14:27:00
我用瑞星差不多10年了,一直觉得比较好用。
现在使用的是2011全功能安全软件。
最近出了点小问题,就是电脑监控一直处于关闭状态,包括文件监控、邮件监控等均无法打开。
电脑安全状态显示“高危”,但是无法修复。如图。
卸载瑞星重新安装,问题得到解决,可是升级过后,又不能打开监控了。
请问应该怎么解决这个问题呢。


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 701; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.3)
瑞星工程师12 - 2011-10-26 14:35:00
您是否装有其他安全类软件?
建议您提供:
1.操作系统版本
2.全功能安全软件版本
感谢您的支持!
快乐男孩1233 - 2011-10-26 15:16:00
该用户帖子内容已被屏蔽
rsgame77854 - 2011-10-27 15:53:00
我本来防护全开 插了一次读卡器后防护被关了 在安全模式杀毒无毒 但是防护打不开 小伞黄色  但是在一般模式下一切正常 请问怎么办好
瑞星工程师12 - 2011-10-27 15:56:00
建议您不保留用户配置文件修复瑞星软件尝试,感谢您的支持!
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