瑞星卡卡安全论坛

请问：
      昨天，用卡卡进行“系统修复-快速修复”和“漏洞扫描与修复”，结果，无法用IEL浏览网页，无法正常使用QQ，总是提示“无法找到‘txfile:platformres:Msgmgr\msgmgr.htm’。请确保路径或Internet地址正确”。该如何解决？
    不要说重装IE\QQ。QQ也无法升级，还是提示“无法找到‘txfile:platformres:Msgmgr\msgmgr.htm’。请确保路径或Internet地址正确”。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/534.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/12.0.742.53 Safari/534.36 QQBrowser/6.5.9225.201

建议您使用瑞星安全助手修复尝试。感谢您的支持！

昨天就是用“卡卡上网安全助手”修复系统的，现在点击”瑞星杀毒软件-瑞星工具-瑞星助手“，这个助手打不开。

修复前是好的，修复之后变掉了。昨天是因为“KB947821”这个补丁从9月8日开始一直安装失败，才用卡卡来修复的。

到这里：http://pc.rising.com.cn/  下载瑞星安全助手安装后修复试试

有可能是IE组件被破坏了，建议您重装IE尝试。感谢您的支持！