瑞星卡卡安全论坛

q9878q - 2011-10-17 12:22:00

什么情况啊？还有未知蠕虫病毒。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 691)

瑞星工程师12 - 2011-10-17 12:25:00

请您提供瑞星日志，日志上传方法：
右键托盘处监控图标>>查看日志>>备份日志，将生成的db文件打包上传
感谢您的支持！

q9878q - 2011-10-17 12:35:00

不能上传啊，不支持

瑞星工程师12 - 2011-10-17 12:40:00

打包后再上传试试

q9878q - 2011-10-17 12:41:00

怎么打包啊

LOGO123 - 2011-10-17 12:47:00

楼主试试使用RAR压缩软件进行打包

q9878q - 2011-10-17 13:02:00

还有个问题，木马防御自动处理是什么意思啊

大头23 - 2011-10-17 13:10:00

木马防御是否出现了弹窗提示？

q9878q - 2011-10-17 13:11:00

没有。
但是弹了2次未知蠕虫病毒防御

大头23 - 2011-10-17 13:21:00

参考2楼工程师回复将日志以及报未知蠕虫的文件压缩后，传上来看看吧。