我是风信子 - 2011-10-17 8:04:00
如图,突然间发现全功能安全软件的防护全被关了,并且修复不了,我重装了2次,删除了配置数据,还是这个样子
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 691; TheWorld)
瑞星工程师16 - 2011-10-17 9:46:00
您的计算机中是否装有其他安全类软件?如果没有,建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传。
附件:
异常信息收集2011.zip
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