瑞星卡卡安全论坛

瑞星安全助手让电脑速度变慢，这个是我试验了很多次的。
我现在只安装了瑞星全功能安全软件，不安装瑞星安全助手，电脑的速度还可以。
瑞星安全助手的问题，希望瑞星公司尽快，认真的解决好。这个反应的面还是比较大的。我都给瑞星公司打过几个电话了。




用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

第一，我用二合一（瑞星全功能安全软件+瑞星安全助手），电脑速度大幅度下降。看到有的帖子，瑞星工程师回答说是IE的问题，我的IE是IE6的版本。我把瑞星安全助手卸载，保留瑞星全功能软件，电脑速度立即回复正常。比较快了。
第二，我用三合一，（瑞星杀毒软件+瑞星防火墙+瑞星安全助手），电脑速度也是大幅度下降，卸载瑞星安全助手，保留瑞星杀毒+瑞星防火墙，电脑速度立即回复正常。比较快了
综合起来看，就是瑞星安全助手的问题，造成了瑞星的各种问题。比如浏览器打开缓慢，这些都跟安全助手有关，一卸载安全助手，立即解决问题了。
我现在不敢用瑞星安全助手，只安装了瑞星全功能安全软件。或者使用瑞星杀毒+瑞星防火墙。
瑞星安全助手的问题，存在了好久了。希望瑞星公司尽快组织技术人员解决。
否则，瑞星软件就不全面了。缺乏辅助功能。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

请您补充以下信息：
1.操作系统版本
2.IE版本
3.瑞星安全助手版本
4.安装助手前后，开机速度相差多少？

回复2楼
1.操作系统版本XP2002SP2
2.IE版本，IE6.
3.瑞星安全助手版本，最新下载的。然后升级。
4.安装助手前，开机速度，比安装助手之后要快。安装助手之后，主要是电脑整体变慢，特别是浏览器打开的速度明显慢。
我现在用（1）瑞星全功能安全软件，（2）或者瑞星杀毒软件+瑞星防火墙，这两种方式，电脑速度都快。感觉流畅。一点就来。
我是瑞星老用户，以前是买的硬盒装得，到现在我用瑞星八年了.
只是觉的安全助手是个遗憾，希望尽快解决，这个问题不是我的个人问题，是普遍性问题。

打错字了，应该是回复3楼的

不是安全助手的问题是杀毒软件的问题

回复3楼
我刚才又下载了瑞星安全助手，安装完之后，使用了一下。
前面说的那种让电脑变慢的情况有好转。有改善。但是还不够。
浏览器打开的速度也有好转，有改善，但是还不够。
希望进一步改善。

回复6楼
瑞星的杀毒软件挺好的，目前没遇到什么问题。
瑞星全功能安全软件，我用了一段时间了，没遇到什么问题。瑞星的杀毒软件+瑞星防火墙的二合一组合方式，我也用了一段时间，没遇到什么问题。电脑速度都正常。
如果我只安装瑞星全功能安全软件的话，电脑速度正常。只是在安装了瑞星安全助手之后，电脑速度有下降，特别是开浏览器的时候。
所以，瑞星的杀毒软件，我在使用中还没发生问题。

楼主加QQ：1435183841 帮您看下吧

我不怎么用QQ。谢谢。
我的电脑是用新下载的瑞星全功能安全软件升级之后，做了全盘的高级别查杀的。应该没有毒。
我刚刚下载并安装了最新的瑞星安全助手，我前面反映的那些情况，已经有好转和改善。
我打算用两个月，如果没问题，就一直用下去，有问题再给你们反映。

我刚才又反复试验了几次。
下载安装最新的瑞星安全助手，然后上网，开网页，连续开。
电脑速度慢的情况有好转和改善。
不过，还不够。
跟我卸载瑞星安全助手之后，只保留瑞星全功能安全软件，开网页的速度对比，还是有点差距。
希望继续改进。

楼主如果是上网时出现此现象，可以尝试删除助手漏洞存放目录下的补丁文件，以及瑞星安全助手安装目录下的sys文件夹中的文件（sys文件为隐藏属性），看看是否有所好转。

这些方法都不管用。
楼主反映的问题不是个别问题，而是共性问题，而且问题远不止这些。
安全助手问题太多，比卡卡助手差多了。开始的时候有很多人反映问题，但一直没有解决，现在都不说了。
有的是卸载了，有的是用卡卡助手了。
我用瑞星的产品多年了，安全助手是瑞星最差的一个产品。