瑞星卡卡安全论坛

79路西法 - 2011-9-23 8:46:00

每天开机都弹出这个，然后卡卡助手被迫关掉，修复和升级后依然如此，不知道什么原因额

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

瑞星工程师16 - 2011-9-23 9:17:00

关于您的问题，请补充以下信息：
1.操作系统版本
2.IE版本
3.瑞星安全助手版本
4.请您在瑞星安全助手安装目录下查找是否有.dmp格式文件，如果有，请您补充上传。

79路西法 - 2011-9-23 9:39:00

我用的XP系统，IE版本是8，瑞星安全助手版本是01.00.01.22
找到了卡卡的文件夹，但是找不到你说的.dmp文件

瑞星工程师16 - 2011-9-23 9:55:00

已将您的问题反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢支持！