handsomes - 2011-9-19 15:48:00
我是校园网用户，上网需要认证软件登录才能上。自从我换了一个登录软件后，只要开启了RIs2011便无法打开网页（仅无法打开网页）。其他网络应用正常。网络设置也正常。在此向各位大虾求解决方法。。。不胜感激！！！ PS：用原来的拨号软件也不能打开网页了。
用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
handsomes - 2011-9-19 15:58:00
话说。。。高手呢？
瑞星工程师12 - 2011-9-19 16:06:00
您是什么上网方式？
handsomes - 2011-9-19 16:18:00
通过局域网上网。PS:打开了网络数据保护和恶意网址拦截就无法上了。
瑞星工程师12 - 2011-9-19 16:22:00
您用的是否是Dr.com客户端？
handsomes - 2011-9-19 16:29:00
我用的是Galaxywind宽带认证客户端
瑞星工程师12 - 2011-9-19 16:33:00
请您不保留用户配置文件修复RIS尝试，打不开网页换其他浏览器能否打开？如果修复和换浏览器均无效，请您提供以下信息：
操作系统版本
RIS版本
IE版本
handsomes - 2011-9-19 16:38:00
您好，按照您说的方法修复了，目前可以上网，但是重新打开ie后显示
http:404错误了，Chrome无法使用。系统信息 ms windows 7 旗舰 6.1.7601 IE9.0 RIS:23.00.44.67
瑞星工程师12 - 2011-9-19 16:42:00
网络数据保护默认是开启状态，建议您将其开启
handsomes - 2011-9-19 16:48:00
您好，按照您说的方法修复了，目前可以上网，但是重新打开ie后显示http:400错误了，Chrome无法使用。系统信息 ms windows 7 旗舰 6.1.7601 IE9.0 RIS:23.00.44.67
瑞星工程师12 - 2011-9-19 16:52:00
已将您的问题反馈，有结果尽快和您联系，感谢您的支持！
瑞星工程师12 - 2011-9-20 8:37:00
此问题需远程处理，请您
点此将您的QQ号通过站内短消息发给我感谢您对瑞星的支持！
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.