瑞星卡卡安全论坛

:kaka7: 瑞星全功能窗口所有的按钮都点击无反应:kaka10: 弹出的所有提示窗口一样点击无反应::default4: :default4:
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用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

请您不保留用户配置文件修复全功能安全软件或者覆盖安装尝试。
如仍有异常，请您使用异常信息收集工具进行扫描，运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip

谢谢，找到问题了，是因为360卸载留下的顽固程序影响了瑞星的窗口使用，垃圾的360和金山，不管怎么删，都会留下无法删除的程序来占系统内存