瑞星卡卡安全论坛

昨天下午开机出现updater.exe应用程序错误对话框（图1），点击“确定”之后，却莫名奇妙地出现一个windows-没有软盘的对话框（图2）。今天每次开机都会出现windows-没有软盘的对话框，因为开机后只有杀毒软件和防火墙有自动升级，所以我修复了杀毒软件，可重启机还是会出现windows-没有软盘的对话框，不知道是什么地方出了问题？该如何解决？


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用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

卸载杀毒软件后是否还有问题？

楼主试试卸载瑞星安全助手是否还会出现该现象？

卸载瑞星安全助手之后，开机就没有出现windows没有软盘的对话框了。

该问题正在处理中，如果解决会第一时间和您联系。

请您将瑞星安全助手升级至最新版本判断