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过客2007 - 2011-9-6 19:05:00
今天有一朋友遇到了一个问题:  刚刚还能正常打印,当打印第二张的时候,打印向导提示"RPC服务器不可用"

如图:

因为朋友使用的是局域网打印机,所以需要通过局域网去打印.(声明:本篇文章中:局域网中硬件连接打印机的电脑称为:打印机主机,通过网络连接打印机的电脑称之为用户机或者是客户机.)所以我觉得可能是打印机的主机重装了系统,或者是更改了IP等等(当用户使用局域网打印机的时候,如果是通过IP连接的打印机,那么打印机主机更改了IP地址之后,将会出现找不到打印机的提示.当然,也不排除会出现RPC服务器不可用的提示.).


经过询问,发现打印机主机没有重装系统,打印机主机使用的是固定IP地址,并且也没有更改IP 地址.

另:打印机主机也出现了点击打印功能之后会出现机器卡死的情况.(如果打印机主机没有卡机的情况,那么,有可能就是用户主机的打印机服务出现故障.)

依此三条,判断:打印机主机的打印机服务(spooler)存在问题,需要重启打印机服务.

所以向朋友推荐:  在打印机主机上执行:


开始菜单---运行
先输入:
cmd /c "net stop spooler"
确定之后
再开始菜单---运行
输入:

cmd /c "net start spooler"

确定之后,再次打印即恢复正常..


综合:  遇到此类情况,如果在打印机主机上运行不能解决的话,可以在主机和用户机上都执行:

开始菜单---运行
先输入:
cmd /c "net stop spooler"
确定之后
再开始菜单---运行
输入:

cmd /c "net start spooler"

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 685; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)
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