瑞星卡卡安全论坛

朕赐你龙种 - 2011-9-4 15:09:00

开机运行一分钟左右弹出对话框Tray.exe 错误
然后瑞星安全助手自动关闭，无法启动；
请问如何修复

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: tray2011-09-04(14-51-08).rar

飞d更高 - 2011-9-4 15:41:00

在开始程序里边找到瑞星安全助手，进行不保留配置文件修复，或者从瑞星网站下载新的安装包重新安装

朕赐你龙种 - 2011-9-4 17:25:00

还是不行开机先跳出来什么找不到驱动什么的不知道什么原因

黄海昶 - 2011-9-4 19:00:00

好像大家都碰到这个问题求解决办法

瑞星工程师16 - 2011-9-5 10:49:00

您的问题已反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！

seanpenn - 2011-9-6 15:27:00

顶楼主，这些天也是净出现这个问题，显示说什么内存不能为只读，要么就是驱动不行。垃圾的很

瑞星工程师16 - 2011-9-15 16:09:00

楼主的问题已通过升级解决，请将瑞星安全助手升级至最新版本判断。