瑞星卡卡安全论坛

瑞星全功能安全软件的电脑防护无法开启、无法修复

重装后倒是可以恢复正常，但一开机就又无法开启了

卡卡根本不能启动、无法卸载。

上卡卡论坛发帖求助，发现很多人都遇到了同样的问题

折腾了好几天，不见起色

最后打算放弃瑞星，换金山毒霸试试。装上后，金山也出毛病了：防火墙无法开启...

后来听朋友说可能是杀毒软件冲突所致，建议我把360安全卫士卸载了试试。

卸载360后，果然有效！金山的防火墙能开启了，卡卡也能启动了。但瑞星的电脑防护功能依然无法开启、无法修复...


到底是怎么一回事！？？？？






用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

防护无法开启建议和客服联系，具体检测一下是什么原因造成的

已经短消息给您发送了远程登录地址，登录该地址会有工程师为您处理。

我也碰上类似问题 但是安装的时候 防火墙 框架 等 全部安装错误 安装后 所有防护也开不了 也升级不了 修复 重装  不保存配置 都是一样

楼主的安装包是在http://pc.rising.com.cn/下载的吗？
有没有其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全软件，重新安装瑞星观察。
如果安装仍报错，请提供报错截图看看。
如果方便，请您加Q：1752324493 帮您看看