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贼帅I大大 - 2011-9-1 15:50:00
每次用安全助手扫描都出错,删了重装也一样

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
瑞星工程师12 - 2011-9-1 15:54:00
您瑞星安全助手版本是多少?
请您查看在瑞星安全助手的安装目录下是否有.dmp格式文件,如果有请您补充上传,感谢您的支持!
贼帅I大大 - 2011-9-1 16:57:00
版本:01.00.01.13  没有那文件,怎么下啊?
瑞星工程师16 - 2011-9-1 17:23:00
您操作系统版本及IE浏览器版本是多少?
贼帅I大大 - 2011-9-1 21:56:00
操作系统版本W7旗舰版,IE版本不知道,只知道是电脑一开始装得,没变过
瑞星工程师16 - 2011-9-2 10:21:00
如果方便,加qq:1435183841 远程帮您看一下吧
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