瑞星卡卡安全论坛

这是哪个天才想出来的免费啊 免费你妹的 搞什么啊 免费开始天天出问题 流氓的广告 报错 RAVMOND.EXE遇到问题需要关闭 这TM用什么 怎么用？！！！！ 免费之前是从来没见出过问题  TM免费后 天天出问题  你们在搞什么 是不是要关门了？？？？？？？？？？？？？？？？网游报毒 对战平台报毒 迅雷也报过毒  这都是免费后才弄出来的东西  能不能解决下这些问题  你广告就广告了  别给我报错啊！！！！！！！！！我电脑没问题 瑞星重装过 天天有更新 系统是零售版XP  问题肯定不在我这  出错肯定是瑞星程序的问题  之前说什么解决  现在又来了  我是不是更新了某个相对稳定的版本停止更新？？？但 这稳定的版本 貌似比中彩票还难吧？？？？？？？？？？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

请您提供RAVMOND.EXE报错截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
建议您将瑞星报毒的网游、对战平台、 迅雷文件压缩上传至论坛。
关于瑞星广告弹窗问题已收集反馈，给您带来的不便请您谅解，感谢您对瑞星的支持！

谢谢楼主先我提出了这个问题哦，我注册就是为此而来，而且是带着诚意铺面而来滴……毕竟人家瑞星也不容易，
是瑞星的问题，这个基本可以肯定了。因为我两台电脑，以前装……（避嫌）出现病毒杀不掉，我就想以前用瑞星不错，装上试试，结果两台都出现了楼主所说的报错，起先我也不确定是什么问题，后来网上说可能是装瑞星的缘故，我就把其中一台机器装了其他杀毒软件（避嫌），结果就没这问题了，而装瑞星的机器问题依旧……这个报错没大碍，但很烦人，点取消等一会电脑还可以正常用，点确定就不行了。

您在做什么操作时会出现该报错提示？请您查找瑞星软件安装目录下是否有.dmp格式文件，如果有请您上传。
另外请您提供的瑞星软件版本及操作系统版本。

回答：我在打开网页的时候随机出现这样的情况；使用电脑搜索未发现有.dmp格式文件；我用的是瑞星杀毒和防火墙分开的那种,版本号23.00.42.30。使用xp操作系统。回答完毕

此问题建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip