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明明白白不明白 - 2011-8-31 19:49:00
[attachimg]698476[/attachimg]系统:winxp sp3 IE8.0
见图,如标题所示,装有诺顿网络安全特警和诺顿优化大师,点击右键菜单管理,就出错,瑞星安全助手是最新版的。
[attachimg]698476[/attachimg]
[attachimg]698477[/attachimg]

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 693; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET4.0C; aff-kingsoft-ciba; staticlogin:product=cboxf09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOU94Zi4yNTI2OS40MDExLmV4ZSZtYWM9MzFDODQ4NzZBNEFGNDhGNkFGQjY4MkMzRjY4MUU0NEQmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wNS4yNS4zLjI3MiZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=ec1bcc7b9e2d47b828514b04a466d79d)

附件: shellext2011-09-01(14-17-34).zip
lazy_man - 2011-8-31 20:47:00
这个问题老早就反映过了,一直没解决,win7和xp下面都会遇到这个问题,有部分xp电脑右键管理器可以运行。
瑞星工程师12 - 2011-9-1 8:58:00
请您查看在瑞星安全助手的安装目录下是否有.dmp格式文件,如果有请您补充上传,感谢您的支持!
明明白白不明白 - 2011-9-1 14:32:00
dmp文件已经上传
瑞星工程师12 - 2011-9-1 14:56:00
此问题已反馈相关部门,感谢您对瑞星安全助手公测的支持!
lazy_man - 2011-9-1 16:30:00
如何上传dmp文件
balibali - 2011-9-1 16:36:00
您可以将.dmp格式文件打包,通过论坛右上角【回复】页面下的【浏览】可上传
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