o0水野雪0o - 2011-8-31 6:26:00
昨天更新到01.00.01.13后重启了下电脑,进入桌面不久后就发现安全助手在任务栏消失了.(就是桌面右下方语言栏和时间中间的那个任务栏)修复了下今天早上开机又发现这样.手动打开安全助手发现又出现在了任务栏上,但过会有时候又会自动消失在任务栏上面.没更新到01.00.01.13前没有这个问题.
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; HPDTDF)
瑞星工程师16 - 2011-8-31 10:01:00
不保留用户配置文件卸载后重新安装助手是否仍有问题?
如果问题复现请您提供以下信息:
1.操作系统版本
2.IE版本
3.瑞星安全助手版本
4.计算机中是否装有其他安全类软件
o0水野雪0o - 2011-8-31 11:37:00
不保留用户配置文件卸载后重新安装助手问题依旧
1.操作系统版本 win7 sp1
2.IE版本 ie8
3.瑞星安全助手版本 01.00.01.13
4.计算机中是否装有其他安全类软件 无
瑞星工程师16 - 2011-8-31 13:18:00
您的问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
邓肯21 - 2011-8-31 13:20:00
楼主看看任务栏瑞星设置是否为
lazy_man - 2011-8-31 20:48:00
我的win7下也有这个问题,任务链图标为总是显示,瑞星任务栏图标偶尔会自动消失。
瑞星工程师12 - 2011-9-1 9:07:00
请您按照2楼工程师提示提供相关信息,以便工程师帮您解决
瑞星工程师16 - 2011-9-7 13:51:00
请将瑞星安全助手升级至最新版本判断。
白狼传奇 - 2011-9-10 10:39:00
请尽快解决吧,我的17以前版本没问题,升到17后就会启动不了谢谢
Fete_Revel - 2011-9-14 2:46:00
更新至01.00.01.17版本后,瑞星安全助手随机启动不正常,任务栏托盘图标也会有自动退出的问题。并且卡卡运行后计算机的硬盘指示灯会一直闪烁不停,不知什么在读盘,卸载后问题消失。01.00.01.13也有如上述问题。似乎不太兼容:kaka2:
不保留用户配置文件卸载后重新安装助手问题依旧:
1.操作系统版本 Windows 7 SP1 旗舰版
2.IE版本 Internet Explorer 9
3.瑞星安全助手版本 01.00.01.17
4.计算机中是否装有其他安全类软件 瑞星全功能安全软件23.00.44.18
希望尽快解决一下,老用瑞星的,现在感觉没有以前好用
瑞星工程师16 - 2011-9-14 10:14:00
瑞星不随机启动问题请升级至01.00.01.18版本看看。
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