zhucemrx - 2011-8-23 10:58:00
:kaka10: 我的瑞星一直是设定的手动升级，前几天发现一台不常用的本本每次都是最新版本，没在意，以为是个别情况，今天发现我所有的电脑都是最新版本，全部都偷偷自动升级了。瑞星你这么做是什么意思，那边骂360偷偷升级，留后门，这边自己又玩这种下流招数，想把自己搞死吗？我用瑞星快10年了，别把老用户逼走。现在升级版本23.00.41.41
还有，瑞星时不时搞的我的OUTLOOK不能收发邮件，把所有监控关掉就正常，这种情况不是每次都出现，但已经碰到过很多次了，今天又这样（8月22号版本23.00.41.41）。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Maxthon 2.0)
瑞星工程师12 - 2011-8-23 11:05:00
关于自动升级问题已知并反馈相关部门，建议您依次关闭瑞星监控查看是哪项监控导致OUTLOOK不能收发邮件？
zhucemrx - 2011-8-23 11:26:00
关闭了，又怎么样呢？这个问题不是一直出现，是隔三叉五的出现，难道瑞星解决不了？
是邮件监控的问题，难道我就一直做关闭处理？
瑞星工程师12 - 2011-8-23 11:32:00
此问题已反馈，有结果会尽快和您联系，感谢您的支持！
瑞星工程师12 - 2011-8-23 13:05:00
请您确认以下信息：
1.outlook具体是Microsoft outlook还是outlook express，并注明版本。
2.是否进行了收发邮件的设置？是否有特殊端口等设置？是否启用了ssl加密？
ttiison - 2011-8-23 13:45:00
偷偷自动升级的问题已经反映了好几天了。到底什么时候能解决啊？现在进展如何啊？
瑞星工程师12 - 2011-8-24 8:31:00
关于瑞星自动升级问题现已解决，请您升级至最新版本判断
zhucemrx - 2011-8-30 17:46:00
1 outlook express
2 有设置，没有特殊端口，什么是SS加密，从没选过这个
这个问题不是一直出现，偶尔会出现，现在禁用邮件监控暂时还没出现。
瑞星工程师12 - 2011-8-31 8:54:00
请您上传收发邮件的设置截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx另外请您补充outlook express程序版本，感谢您的支持！
zhucemrx - 2011-8-31 14:26:00
瑞星工程师12 - 2011-8-31 14:32:00
已将您的问题补充反馈，感谢您的支持！
瑞星工程师12 - 2011-8-31 15:15:00
此问题需要远程处理，请您提供您的QQ号码，以站内短消息发给我，感谢您的支持！
zhucemrx - 2011-9-2 15:14:00
事情没解决，怎么QQ上就不说话了呢？
瑞星工程师16 - 2011-9-2 15:32:00
今日远程排队用户较多，您可以给工程师留言。
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