瑞星卡卡安全论坛

我的电脑检查出来的病毒，只是说不处理（隔离区满），我去隔壁区看了，隔离区是空的什么也没有啊，请问是原因啊，怎么处理呢，谢谢指导:kaka2:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

用户配置文件修复杀毒软件,这个是在哪里设置呢，可是为什么有的病毒，直接就清除了，有的只是隔离呢，我的隔离区都是空着呢，

病毒危险性比较大的话就直接杀掉 危险性小 或则说 可以就在隔离区
内外你说的那个修复在 开始 程序。。瑞性杀毒软件。。修复。。

楼主，出现功能性问题的话建议你先尝试修复杀毒软件，方法：点击“开始”，选择“所有程序”，找到瑞星杀毒软件，然后选择修复，修复的时候记得不要保留设置，:kaka1:

一般可疑文件会放在隔离区不删除，如果有必要可到隔离区手动删除，不过可疑文件不一定是病毒，在不确定之前，建议不要随意删除。
LZ这种情况，建议不保留用户配置修复瑞星试试。

修复方法：
【开始】【程序】【瑞星杀毒软件\瑞星全功能安全软件】【修复】【下一步】，将保留用户配置文件的勾选去掉。
病毒清楚之后都会放到隔离区的

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