瑞星卡卡安全论坛

云鹤风清 - 2011-8-15 11:04:00

瑞得安全助手最近老是打不开，双击桌面安全助手图标显示应用程序错误

，卸载重新下载安装依然如此，而且在另一台机子也是同样的题，是不是软件本身错误啊，请各位大侠帮帮俺。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

balibali - 2011-8-15 11:10:00

lz卸载的过程是否将保留用户配置文件的勾选去掉了？
安装包版本以及操作系统版本分别是多少啊？

云鹤风清 - 2011-8-15 11:15:00

卸载的时候将前边打上勾了啊，我今天才从瑞星网站上下载的，操作版本是XP3

云鹤风清 - 2011-8-15 11:23:00

谁来帮帮俺呀:kaka4:

瑞星工程师16 - 2011-8-15 13:36:00

请您加QQ：1435183841 远程帮您看看。