瑞星卡卡安全论坛

RT

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.2.2) Gecko/20100316 Firefox/3.6.2

截图看不到，请重新上传。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

改了

= =每次启动的错误还是安装的错误？

楼主在做什么操作时会出现该提示？该报错信息出现频率如何？
另外请楼主查看瑞星软件安装目录下是否有.DMP文件，如果有请您补充上传。

我用Firefox上网时候弹出来的。
.dmp文件找到一个，在RFW文件夹里。刚才还有，现在消失了、、、

另外我还发现目录里有12345678.000这样的文件，这是什么。。。

建议您在RFW安装目录下找到.DMP文件后上传

可以查看隐藏文件看看是否被隐藏了。

刚才还看见一个DMP文件，准备上传时候发现消失了，再也找不到了 这是什么意思。。


隐藏文件里也没有。

建议楼主再出现报错提示时，查找.DMP文件提取上传，也可以加QQ：1435183841帮您看看。

RAVMOND.exe是瑞星杀毒软件相关监控程序；如果不开QQ的话 是不是就不会出现以上的问题了；如果是的话请您卸载QQ和瑞星杀毒软件，然后重装一下就行了

进程文件： RAVMOND 或者 RAVMOND.exe
　　进程名称： 瑞星杀毒软件
　　描述：
　　RAVMOND.exe是瑞星杀毒软件相关监控程序。注意：RAVMOND.exe也可能是Lovegate.F木马相关程序。该木马允许攻击者访问你的计算机，窃取密码和个人数据。
　　出品者： Rising
　　属于： 瑞星杀毒软件
　 如何结束掉RavMonD.exe的进程
　　点击 开始－运行，输入“msconfig”，然后在打开的窗口中选择“服务”，点击“隐藏所有microsoft服务”，在下拉菜单中就可以看到厂商为rising的服务项，而且打了勾的。把含有RavMonD.exe的项去掉勾即可。按照以上方法设置完成，注销后重新进入系统就可以删除那两个运行程序了。
　　如何判断RavMonD.exe是否为病毒
　　在硬盘里面搜索（注意修改搜索选项，包含隐藏文件），确认RavMon.exe和RavMonD.exe分别有几个，位置在哪里？
　　如果RavMon.exe和RavMonD.exe都只有一个，而且都在程序组目录下的瑞星安装目录里面，就是瑞星程序。
　　如果出现在其他目录下，比如分区根目录下、windows目录、system32目录或temp目录下，就很可能是病毒

这是瑞星监控程序 下载论坛的 异常信息收集 进行后打包上传至论坛 进行分析
同时楼主可试着修复瑞星看情况是否依旧。开始 程序 瑞星 修复 记住勾选不保留用户配置哦

刚才上网时候又弹出错误 但是.DMP格式的文件无法上传。

上传.DMP格式的文件可以点击该网页右下角【回复】进行上传附件

楼主可以将文件压缩后再上传试试

请您查找瑞星安装目录下是否有.DMP格式文件，如果有请您补充上传。另外，请您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip (2011-8-11 16:49:13, 2.08 K)
该附件被下载次数 156

有很多种原因的，你可以排除一下，1.软件的原因：你是不是装了某个软件以后出现这种状况的。:2电脑是否配置比较低，无法很好的运行瑞星3》还有一些其他的原因，暂时想不起来