瑞星卡卡安全论坛

鬼鬼小猫咪 - 2011-8-9 7:34:00

23.00.40.58

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:5.0) Gecko/20100101 Firefox/5.0

师座 - 2011-8-9 7:56:00

确认为安全文件，添加到白名单即可

温暖的茶水 - 2011-8-9 7:59:00

忽略，添加到白名单里。并且最好上报一下

乖乖一路向前 - 2011-8-9 8:46:00

错报了，还是上报一下吧

小镜童 - 2011-8-9 8:55:00

请楼主提供瑞星日志文件以便在线工程师进行分析：
日志上传方法：右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志，将生成的db文件上传。

瑞星工程师12 - 2011-8-9 9:14:00

建议您不保留用户配置文件卸载RIS，登陆官网-个人产品-下载RIS完整安装包，重新安装尝试

cwenzhe - 2011-8-9 9:19:00

这个没关系。进程名与路径都是瑞星自己的程序。
可先把瑞星自我保护关闭。

大头23 - 2011-8-9 10:37:00

小猫咪出现此提示时是否有弹窗提示，可以先参考6楼工程师回复重装RIS看看

鬼鬼小猫咪 - 2011-8-9 12:53:00

有弹窗提示，我没截图。我懒得重装。除非影响使用。