瑞星卡卡安全论坛

我用瑞星3年了 ，以前是付费，后来是用的免费，由于以前那2009的某个文件占大量CPU，我就把瑞星全卸了，然后下了个，现在是防火墙和安全助手都可以安装，安装杀毒软件提示我卸载以前的，可我以前的卸载了啊，是不是没卸干净，文件又在哪里！。。。求解答

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

建议楼主进入注册表，删除：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\RAV这个键值后，再下载瑞星安装包重新安装。如果仍有异常，建议联系瑞星客服处理。