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し☆ve开水╮ - 2011-8-7 8:38:00
我的电脑是刚刚做的系统,用的是雨林木风的GHOST安装盘。
系统安装完成以后,第一时间安装了最新版的瑞星全功能安全软件,为了修补系统的漏洞,又安装了瑞星的安全助手进行修补漏洞。
这都没啥。。。很正常。

打完系统补丁以后,忽然发现瑞星安全助手在自动升级,这也没啥。。。

过了一会,因为打补丁的需要,电脑重启动了一次,结果。。。启动以后,居然弹出来一个瑞星自我保护提示。。。
PS:这本也没啥,可能是电脑里有病毒或是别的呗~~可是我一看。。。。


这是什么意思??自已拦截自己的进程??上图是瑞星全功能安全软件的日志。。。。
居然了。。。
再后来,我的电脑运行速度一直就上不来。打开任何一个软件都要等上几秒。。。。。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
phb6488 - 2011-8-7 8:54:00
这个...你瑞星防护级别是不是设置得太高了,用默认的级别就行了。建议你修复下瑞星软件吧,有可能是软件的问题,在开始  程序  瑞星全功能  修复  修复时不要保护用户配置文件
ly880222 - 2011-8-7 9:02:00
对 先排除一下是不是软件本身异常导致的 先修复一下
小镜童 - 2011-8-7 9:37:00
楼主你好,这个可能是误报。建议先按照楼上两位的方法对瑞星全功能安全软件和瑞星安全助手进行一下修复(不保留用户配置),如果修复完成之后还发生上述情况,楼主可以用sreng上传一下系统扫描日志,以便工程师进行具体分析,为您提供更好的解决方案。

sreng下载地址:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
安装使用步骤:
1.解压缩sreng2.zip
2 双击SREngLdr.EXE打开该工具
3 智能扫描->扫描->保存报告(.log文件)
4 把报告压缩后作为附件上传
wang蕾 - 2011-8-7 9:50:00
若怀疑是误报,楼主可以点击你截图右下方的“怀疑是误报,提交到瑞星网站”的链接,将可疑文件上报,让瑞星官方分析一下具体是怎么回事。
董飞飞 - 2011-8-7 10:00:00
建议您点击 修复功能在不保留用户配置情况下修复一下,不行的话 就重新下载瑞星最新版本重装一下
virus终结者2 - 2011-8-7 14:05:00
真是大水淹了龙王庙……
慕紫雨文 - 2011-8-7 15:32:00
请先按照楼上的办法进行修复,如果修复完了没有作用,还是这种情况,请使用异常信息收集工具进行扫描,运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传

附件: 异常信息收集2011.zip
瑞星工程师16 - 2011-8-8 10:06:00
请楼主提供瑞星日志文件:
日志上传方法:右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志,将生成的db文件上传
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