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系统windows 7 sp1旗舰版更加具体信息参照错误代码中OS，开机时候桌面小工具无法正常启动，出现以下信息


问题签名:

问题事件名称:
APPCRASH
  应用程序名:
sidebar.exe
  应用程序版本:
6.1.7601.17514
  应用程序时间戳:
4ce79791
  故障模块名称:
RavScrCh.dll
  故障模块版本:
23.0.0.14
  故障模块时间戳:
4de87c91
  异常代码:
c0000005
  异常偏移:
0000c3f1
  OS 版本:
6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:
2052
  其他信息 1:
0a9e
  其他信息 2:
0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3:
0a9e
  其他信息 4:
0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

联机阅读隐私声明:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:

C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt



上传不了图，看出错代码好了。。。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 689; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; Maxthon 2.0)

楼主你好，APPCRASH事件指的是应用程序崩溃，是win7中特有的故障。引起Appcrash错误的问题很多： 如dll加载错误、软件不兼容、增加或丢失文件都会引起Appcrash。Appcrash大多是插件造成，楼主可以先用windows清理助手进行一下IE插件清理，然后检查一下是否有最近新安装的不稳定程序，卸载掉；最后用瑞星安全助手检查一下开机启动项和服务项，禁用掉不必要的选项。重启计算机再看看情况。希望能帮助楼主解决问题~

看看这里，希望有用
http://zhidao.baidu.com/question/238724331.html

瑞星和windows 7的桌面小工具根本没有冲突。
应该是你电脑的其他问题。

应该是冲突的，楼主的机器上是否安装了其他安全软件，可以尝试卸载瑞星并重新安装看能否解决问题

appcrash直译就是“程序装车”，但发生appcrash事件的撞车程序却不尽相同，常常与IE的插件有关；楼主可尝试使用 瑞星安全助手进行系统修复，清理IE插件，清理系统垃圾，优化完之后重启电脑。
如果不行，那就卸载新安装的程序，通过“运行/msconfig/启用”将可疑的启动加载项都去掉，重启。

建议您使用瑞星安全助手修复一下系统看看。

谢谢大家的帮忙，这么看来这个问题没有针对性的解决办法，就像蓝屏一样会由很多原因引致，不想折腾这么多方面的设置问题了

可能是我的电脑问题，请看这信息，为什么会错误会牵扯到瑞星的这个文件呢？

  应用程序名:
sidebar.exe
 
  故障模块名称:
RavScrCh.dll

我昨天把WIN7系统升级到SP1后也发现一开机桌面小工具就无法启动，然后出现错误。我然后从装系统还是win7 sp1的，我一个一个软件试结果发现只要把瑞星全功能杀毒软件卸载就一切正常，只要装上桌面小工具就不能启动出现错误。一直用瑞星，现在得换别的杀毒软件了

您使用瑞星安全助手修复下系统，看看是否仍有问题。