瑞星卡卡安全论坛

系统XP，IE8,杀软瑞星2011新版，经多次测试在关闭瑞星安全助手后网速很快，装上后网速降了很多，希望瑞星工程师解决该问题，使我们用户能用上不但放心而且舒心的安全软件!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

删除以下文件尝试一下。
1、删除漏洞补丁下载目录下的所有文件：
Windows XP： C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\RSA\DownTemp\

Windows Vista/7： C:\ProgramData\Rising\RSA\DownTemp\

2、删除sys目录下的所有文件： C:\Program Files\Rising\RSA\sys\

楼主的瑞星安全助手升级到了最新了吗？请楼主提供您的瑞星安全助手版本号，请尝试关闭瑞星安全助手进程tray.exe后观察是否正常。请问您使用过安全助手哪些功能？

建议楼主在使用安全助手情况下用sreng工具扫描一下系统日志并压缩上传.log文件（下载完成后解压缩，双击进行智能扫描->扫描生成日志并进行保存），以便工程师进行分析。
附下载地址：http://www.kztechs.com/sreng/download.html