华天5559 - 2011-7-30 10:35:00
电脑不正常关机共4次了：
1，前几天XP系统的台式机关机后一直停在关机画面，后来强制断电
2，那天晚上win7系统的笔记本关机后发现开机键和无线网卡开关的灯亮着，后来强行关机，因为开着电风扇和电视机没注意电脑的风扇是否在运转
3，昨天下午台式机儿子玩了会游戏后又出现同样的问题，不着急就让他观察半小时后依旧，后来强制断电
4，昨晚笔记本关机后又发现电源键和无线网卡开关的灯亮着，同时听到风扇呼呼的在高速运转，就像是在运行大型程序一样，后来强制关机
总结：台式机是XP系统，是几年前配的；笔记本刚买3个月，win7系统；台式机这段时间就开机两次，两次都出现同样的问题，概率100%；笔记本使用较为频繁，几
天的时间只出现了两次，今早开机是突然想到会不会是瑞星的问题？因为两台本来风马牛不相及的电脑唯一的相同的地方就是使用瑞星了，现在用的都是06年购买的
正版瑞星，昨天刚为了瑞星手机的一个BUG注册了账号，所以想到这个问题就上来发帖问一下，谁能给个回答呢？
用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
嗷嗷奔跑的小狮子 - 2011-7-30 10:37:00
将瑞星软件升级到最新版本，再判断一下。
天月来了 - 2011-7-30 10:47:00
今天升级至最新版本，应该可以解决问题的。
Fly断翅飞 - 2011-7-30 11:33:00
应该？？晕 你们公司不为你们配电脑吗？？要我们来试验 的语气
wang蕾 - 2011-7-30 12:10:00
现在将瑞星升级至最新版，可以解决无法关机问题。之前给您带来的困扰，敬请原谅。
慕紫雨文 - 2011-7-30 13:25:00
现在解决问题的版本号为
全功能安全软件RIS版本：23.00.39.71
杀毒软件RAV版本：23.00.39.67
个人防火墙RFW版本：23.00.21.76
请升级到此版本或以上版本，应该就可以解决问题的
对您造成的困扰表示抱歉
华天5559 - 2011-7-31 20:38:00
说句实话，不是一句抱歉就能让我们这些正版用户释怀的:kaka5:
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