瑞星卡卡安全论坛

为什么开瑞星杀毒QQ空间进不去，把瑞星杀毒和个人防火墙的保护关了等一会就行了，只是QQ空间打不开，别的网站都管

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; SV1)

开始-程序-瑞星杀毒软件-修复，修复过程取消保留用户配置文件的勾选，修复完成再试一下。

楼主先按照楼上的方法不保留用户配置修复一下瑞星，如果还是出现上述问题，建议上传一下系统扫描日志（sreng工具），让在线工程师为您分析解决。
工具下载地址：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

可能是浏览器防护的问题，先关闭浏览器防护或是降低防护的级别，看看能不能解决。
可以的话，建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传论坛供技术人员分析。
http://zhidao.ikaka.com/aspx/download/download.aspx?name=%D2%EC%B3%A3%D0%C5%CF%A2%CA%D5%BC%AF2011.zip&img=http://zhidao.ikaka.com/fujian/20110715091026748.zip