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xia小 - 2011-7-28 17:35:00
最近发现开着瑞星防火墙就打不开QQ空间,把防火墙关了就可以 我装的是最新版本啊!这是怎么回事啊?急。。。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
eli236 - 2011-7-28 17:42:00
打不开空间没提示什么么?
phb6488 - 2011-7-28 18:11:00
这版本可能有点不稳定,你修复下试试,开始  程序  瑞星防火墙  修复  不保留用户配置文件  修复  过几天会应该有更新,升级以后就不会有事了
xia小 - 2011-7-28 18:12:00
无法显示网页 找不到服务器 我把防火墙卸载 重装 还这样
xia小 - 2011-7-28 18:13:00
我都不知道怎么办了
xia小 - 2011-7-28 18:18:00
对了把防火墙的保护关了 也可以打开
1輩吇筷楽 - 2011-7-28 20:36:00
楼主您好,请提供以下信息

1.瑞星的产品类型(杀毒软件,防火墙,全功能安全软件)
2.瑞星的程序版本
3.操作系统版本


请依次关闭瑞星防火墙的监控功能看由哪项功能引起此问题。

如下图所示,依次由1---7关闭瑞星防火墙的监控功能

xia小 - 2011-7-29 7:56:00
瑞星,防火墙  版本号 23.0021.74  Windows2002的
有涵养的男人 - 2011-7-30 9:27:00
我的也是 打开空间就无法显示 把瑞星的保护关了就行了
xia小 - 2011-7-31 16:23:00
怎么没人出来帮忙解决一下啊?
大头23 - 2011-8-1 15:16:00
建议楼主不保留用户配置文件修复瑞星防火墙试试。如果仍有问题,请参考7楼版主回复,依次关闭瑞星防护看看是哪项防护引起的问题。同时请您提供以下信息:
1.操作系统版本
2.联网方式
3.浏览器版本
4.瑞星防火墙版本
☆小旋风☆ - 2011-8-1 16:44:00
是恶意网址拦截功能出了问题,默认安装好都无法打开任意网站
全部网络防护禁用后,一一打开,唯独不打开恶意网址拦截方可打开网站
网络防护全部开启后,禁用恶意网址拦截,是无法打开任意网站的
大头23 - 2011-8-1 16:57:00
不保留用户配置文件修复瑞星试试,如果仍有问题,请您参考11楼回复,提供:
1.操作系统版本
2.联网方式
3.浏览器版本
4.瑞星防火墙版本
☆小旋风☆ - 2011-8-1 20:04:00
刚安装的防火墙,就修复 了一下,但仍无济于事,问题基本出在“恶意网址拦截”!
1.操作系统版本      Microsoft Windows XP [版本 5.1.2600] 又名 Lenovo Professional XP SP3
2.联网方式              电信ADSL拨号上网
3.浏览器版本          Internet Explorer8、360极速浏览器
4.瑞星防火墙版本  23.00.21.83
大头23 - 2011-8-2 10:13:00
此问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师16 - 2011-8-2 10:56:00
请加QQ:1435183841 帮您远程看看
☆小旋风☆ - 2011-8-2 12:29:00
问题找到了,是NOD32的EAV与瑞星防火墙有冲突。那杀软也带这项功能,导致只能使用一个软件的这项功能 :kaka6: :kaka6:
xia小 - 2011-8-2 18:14:00
1.操作系统版本 Microsoft Windows XP professional 版本2002《servive pack  3》
2.联网方式 联通 《非拨号》
3.浏览器版本Internet Explorer6.0
4.瑞星防火墙版本23.00.21.87
QQ空间有时能打开有时打不开。。。关掉防火墙 就可以打开?急急。。。。
xia小 - 2011-8-2 18:22:00
以上方法都试了,还是不行QQ空间一会能进去一会进不去 ,把瑞星防火墙的保护关了 就能进去了 这是怎么回事啊!急急急急急急急急急急急急急急急急
大头23 - 2011-8-3 13:36:00
您参考7楼版主方式,依次关闭监控,看是否由其中一项监控引起的该问题?
另外,您计算机中是否和12楼用户一样,装有NOD32?
xia小 - 2011-8-3 17:05:00
没有装NOD32  我用过7楼的办法不管用!!关那个都打不开,,,其他网页打开的都很快只有QQ空间找不到服务器。。。关了防火墙 就能打开 不过慢。。。
大头23 - 2011-8-4 11:00:00
您的问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
xia小 - 2011-8-7 9:15:00
我发现是DNS问题 不过不自己设置DNS 把防火墙关了 就能进空间。。。
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