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007love - 2011-7-27 1:41:00
system进程CPU占用始终50%,卸载后,马上就好,这是什么意思,是不是逼我,不想让我用瑞星了!

从昨天下午开始,我电脑卡的厉害,系统进程system始终占用50%左右,起初怀疑是病毒,从昨天下载开始,杀毒,一个毛没发现,重新做系统,还是如此,从网上查,说有可能是硬件问题,散热不好,重新买风扇,加硅胶,又搞了半天,还是如此!

后来重新买了张系统光盘是一步步安装的那种(因为原来都是安装的GHOST版的),装好系统后,没问题,下面安装应用软件,安装杀毒软件也没问题,就是安装完防火墙后,那问题又出现,害我折腾了一天的时间,才知道是你防火墙的问题,卸载了好了,重新安装一回,没问题,但是只要一升级到最新版的,就又占用50%,瑞星啊,你们搞什么搞啊,

我是05年花了300多买的,一直用着,是不是现在免费了,就不用心做了,如果不想做就关门吧,你害我折腾了一天多的时间,投入这么多精力物力,差点把电脑给换了,现在都搞到凌晨2点了快,我的责任谁负责!

请你给我一个说法!



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)
007love - 2011-7-27 2:41:00
刚才又搞了一遍,还是进程50%,这回是卸载防火墙不管用了,,我又卸载了杀毒软件,还是50%,最后把瑞星软件部署系统 也卸载了,这回SYSTEM的CPU占用率一下子成0了,难道,以后没法用瑞星了吗?这到底 是怎么回事啊!
cwenzhe - 2011-7-27 8:27:00
system进程是系统进程。
估计是瑞星一些内核组件出问题了.
紫兰怡情 - 2011-7-27 9:30:00
楼主不要生气,生气伤肝……
看楼主的任务管理器中怎么好像同时还装了360的样子,360Tray是360的监控程序吗?表示用360是两年前的事情了,不太了解的说。不知道是360安全卫士还是360杀毒。然后你又装了瑞星杀毒和瑞星防火墙是吗?这有可能产生资源竞争的楼主有没有考虑过?
再说楼主的system进程占用一半的CPU的问题,瑞星的进程确实被加入了系统进程,如RavMonD.exe,也有没有加入系统进程的,加入系统进程是为了获得更高的权限来执行瑞星监控等各种操作,具有比较高的优先权。楼主所指出的system进程属于system进程,就是说这个是系统本身的进程,肯定属于系统进程了,系统进程干吗的?资源调度用的,你要是频繁出现文件操作,或者开始运行某一个软件,这个系统进程必然运行的比较多。特别是出现资源竞争的时候,系统进程就更加的忙!!!
楼主的明白?
007love - 2011-7-27 9:57:00
我的问题还没解决,我安装的是360卫士,加瑞星组合,我这样使用了2年多了,我最近电脑没做什么修改,就是正常使用,这两天非常慢,这才注意这个问题,由于我使用的是希捷10代硬盘,硬盘滋滋啦啦的响,就是在出现SYSTEM进程50%左右的时候,硬盘一直响,响的特别厉害,现在搞的我都耳鸣了,应该是昨天晚上搞的太晚的事,着急上火的原因!现在我换上了一块不响的硬盘,我一会再安装上瑞星,试一下!!
007love - 2011-7-27 10:32:00
我的问题还没解决,我安装的是360卫士,加瑞星组合,我这样使用了2年多了,我最近电脑没做什么修改,就是正常使用,这两天非常慢,这才注意这个问题,由于我使用的是希捷10代硬盘,硬盘滋滋啦啦的响,就是在出现SYSTEM进程50%左右的时候,硬盘一直响,响的特别厉害,现在搞的我都耳鸣了,应该是昨天晚上搞的太晚的事,着急上火的原因!现在我换上了一块不响的硬盘,我一会再安装上瑞星,试一下!!
007love - 2011-7-27 11:01:00
我再一次安装系统,根本没安装360安全卫士,但是,还是这种情况

我要崩溃了

夲刂 - 2011-7-27 11:06:00
以前都没有问题,只是最近出问题了,系统进程占用CPU高的原因有很多,很有可能是病毒造成的,建议LZ在安全模式下全盘扫描下,再重启电脑看看。
另外,LZ还可以用process explorer软件来分析下这个进程的状态,看看问题具体出在哪里。
慕紫雨文 - 2011-7-27 11:30:00
这几天反映更新出问题的人很多,情况也不太一样,建议暂时不要更新升级,把升级设置设为手动升级,等几天再尝试更新
慕紫雨文 - 2011-7-27 11:41:00
应该是新版本不稳定,我的就没有出现这种问题
007love - 2011-7-27 11:53:00
打瑞星工程师电话,被告知,去网站下载安装包重新安装,安装好后,一点问题没有,但是,一升级重新启动后,马上又50%,现在可以确定是升级的问题了!!!!!
z8212020 - 2011-7-27 12:43:00
我的也是一样,不管是防火墙还是杀毒软件,只要一升级就这样
瑞星工程师16 - 2011-7-27 13:04:00
此问题建议楼主使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传。

附件: 异常信息收集2011.zip
future4329 - 2011-7-27 20:54:00
只要安装了防火墙就会出现这个问题,建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传论坛供技术人员分析。
http://zhidao.ikaka.com/aspx/download/download.aspx?name=%D2%EC%B3%A3%D0%C5%CF%A2%CA%D5%BC%AF2011.zip&img=http://zhidao.ikaka.com/fujian/20110715091026748.zip
同时你使用sreng扫描一下系统。

下载 System Repair Engineer,
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告上传到论坛。我们看一下是否中了病毒或者与什么软件冲突了。
gurr - 2011-7-30 8:44:00
我这两天遇到了和楼主相同的问题,两台电脑上一直都瑞星快三年了,这个星期两台电脑突然变得很慢,只要多开几个窗口电脑就好像死机一样,而且经常关机关不掉,system进程CPU一直都是50%左右。我差点和楼主一样要重装系统,不过我怀疑瑞星软件可能有问题,于是在一台电脑上把瑞星软件全部卸载了,结果电脑恢复正常,system进程的CPU绝大部分时间为0。于是把另一台电脑上的瑞星全部卸载,这台电脑也恢复正常。在卸载时发现光下载瑞星杀毒和防火墙软件是没用的,还必须把瑞星部署系统一起卸载掉才行。用了三年一直没换过瑞星,这次搞的我很头疼。今天我试试查询下有没有人遇到我这种现象,果真发现楼主比我还痛苦。免费了质量也降下去了。
lzwai - 2011-7-30 10:26:00
已升级解决用户反馈的长时间占用CPU资源过高的问题。
全功能安全软件RIS版本:23.00.39.71
杀毒软件RAV版本:23.00.39.67
个人防火墙RFW版本:23.00.21.76
升级本机的瑞星软件再试试
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