瑞星卡卡安全论坛

一直没有找到原因，今天仔细看了看事件查看器的记载，发现所有关不了机的程序退出的最后记载都是explorer程序退出的记载，而它退出之后所有能够正常关机的紧接着的程序退出记载都是卡卡的退出记载，说明就是关机到卡卡这里过不去了，关机时死机，事件查看器没有更多相关记载，希望瑞星的工程师们重视这个问题。

还有另一个问题，昨天另一个笔记本升级卡卡以后就关机了，关机时正常，但是再开机时无辜蓝屏一次，断电关机重开又正常了。奇怪，那一部蓝屏的笔记本就没有关不了机的情况，这一部关不了机的笔记本没有过蓝屏，邪门。

系统都是xp3，ie6，补丁最新，卡卡是现在最新的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

卸载卡卡后关机可以了。
不过，好像卡卡没有提供下载了？

瑞星安全助手版本是多少？

卡卡版本：6.2.3.57

卡卡上网安全助手下载：http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/zhuanban/kaka6_13.exe
楼主更新版本看看是否关机仍有异常？

谢谢邓肯，我用原来的备份GHO重新进行了安装，这几天不知道什么原因，也许是卡卡升级，也可能是又重新自动调整了启动，关机这几天没问题，explorer退出记录后面也没有别的程序退出的记录，这才是正常的关机程序退出顺序吧？
看了，菜单做了刷新，应该是调整有一些，菜鸟，也没去弄明白为什么，随它去了！