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鑫鑫家电 - 2011-7-25 8:30:00
拦截木马后 我的电脑阿里旺旺 QQ还有网页也登陆不上了是怎么回事 全盘杀毒也未查杀到病毒 用瑞星安全助手修复也没发现问题
已连续出现多次出现这种现象 每次都要从做系统才能正常
请求帮助 给予解决方法
谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
deng520 - 2011-7-25 9:06:00
这个首先
你查看一下你的host文件有没有被修改
Hosts文件的位置
很多用户都知道在Window系统中有个Hosts文件(没有后缀名),在Windows 98系统下该文件在Windows文件夹。
在Windows 2000/XP系统中位于C\WINDOWS\System32\Drivers\Etc 文件夹中。你也可以用windows自带的查找功能搜索找到hosts文件。
该文件其实是一个纯文本的文件,用普通的文本编辑软件如记事本等都能打开和编辑。


第二你可以把瑞星设置一下把阿里旺旺和QQ加进白名单
[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Application%20Data/Tencent/Users/642270777/QQ/WinTemp/RichOle/2%25S3P2H0NML_~R7EE1P(D7O.jpg[/img]
点击白名单就可以设置了。
紫兰怡情 - 2011-7-25 9:41:00
木马是否在浏览这些网页时被拦截,如果是这样的话,有可能这些软件和网页被认为不安全,可查看设置,电脑防护中的各项安全级别设置,是否安全级别设置为最高。将软件和网页加入白名单看是否能解决问题。
networkedition - 2011-7-25 9:58:00
拦截什么木马,发个截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
fanfanmutou - 2011-7-25 11:21:00
出现问题时关闭瑞星监控能否解决这个问题?如果能解决,请依次关闭监控看看是哪项监控出了问题,导致网络异常
慕紫雨文 - 2011-7-25 13:50:00
你先试试添加程序白名单(在木马防御中),看看能不能解决问题
如果不行,你再试试关闭各个监控,看看是哪个监控导致的问题,然后再在相应的监控中进行调整,比如降低安全等级、添加不监控目录等
魔剑一道_ - 2011-7-25 17:51:00
可能由于你的瑞星防火墙安全级别过高 请适当调低安全级别看看  还有可以吧这些程序加入白名单
future4329 - 2011-7-25 23:24:00
楼主确定是瑞星拦截了木马后就上不了网了?那么建议你先将瑞星日志上传上来,
然后使用sreng扫描一下系统(有可能是winsocks被修改),下载后,运行SREng.exe 智能扫描=》扫描=》保存报告把日志中的报告完整拷贝贴到卡卡论坛,不要修改日志。
鑫鑫家电 - 2011-7-28 15:01:00
禁用电脑所有防护后还是不行 后来卸载瑞星也试过一样不行
用瑞星安全助手修护Hosts文件是正常的
大头23 - 2011-7-28 15:12:00
什么软件拦截了木马?建议您提供截图和瑞星日志来看下。
截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
日志上传方法:右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志,将生成的db文件上传
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