瑞星卡卡安全论坛

清除不了，怎么会是未处理？我明明点清楚的。。。请快点帮我！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

修复了也不行

你可以进入安全模式后再进行查杀
进入安全模式后用瑞星进行清除，或者查看日志找到病毒路径，然后手动删除
进入安全模式方法：启动计算机时，在系统进入Windows启动画面前，按下F8键或者在启动计算机时按住Ctrl键)，就会出现操作系统多模式启动菜单，只需要用↑↓键选择“安全模式”回车确定，再选 MICOSOFT WINDOWS XP......回车确定 ，就可以将计算机启动到安全模式
在安全模式下要自己运行杀毒软件（开始----程序----杀毒软件----打开后执行查杀即可），打开较慢，要有耐心等一会

楼主可尝试按照路径定位到病毒，看看是什么程序，把与之相关的文件删除
建议楼主先升级瑞星的病毒数据库，然后在安全模式下进行全盘扫描，彻底删除病毒
如果实在不能删除可将病毒信息上报，到论坛找在线工程师进行解答

该用户帖子内容已被屏蔽

LZ先不要着急，这种境况我和我周围的很多人也曾经遭遇过。
顺便问一句，你的正常的使用受影响了吗，如果没有就不要太着急。

你可以这么试一下，先升级杀软，
开机时按f8，进入安全模式下查杀病毒。
还不行的话，先备份这个文件(切记！）用一些强力删除工具（如360fillkiller等将其删除），最好在安全模式下进行！

不是啊，这个病毒瑞星可以杀的，可是怎么老是未处理啊

额 楼主你不用担心了。这个是因为瑞星把他放到隔离区去了，等待你的操作处理是删除还是把他放回原来的地方。你可以看看你的隔离区就知道了。

lz不用着急，如果没有明显的中毒现象就是没有中毒，瑞星是查出来有病毒了，但是病毒的触发需要特定的条件，只要没有被触发就没有事情。lz可以查看隔离区是否有此个病毒的存在。或者在安全模式下查杀或者手动查杀，查杀后在继续回帖给出情况。

查看病毒隔离区是否满了，其次看一下查杀日志，查看一下那个文件的路径是什么？