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产品加固 - 2011-7-24 17:43:00
问题:
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一台 PC 上的 RIS2011 联机升级后随即生成安装包并在另一 PC 上执行该安装包。安装完成后提示 “高危、从未升级” 随即联机升级,升级模块提示 “已是最新版本” 但主程序界面状态并未随即同步更新,继续提示 “高危、从未升级” (屏幕截图附后)。如此提示显然不正确,建议及时修订。

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产品加固 - 2011-7-24 17:46:00
产品加固 - 2011-7-24 17:46:00
出现此类问题提示贵公司测试部门工作有待改进,测试计划显然有欠缺,建议改进。
慕紫雨文 - 2011-7-24 18:11:00
谢谢您提出的建议
这个问题可能是由于电脑刚安装瑞星,状态是从未更新,所以电脑安全状态默认为高危状态(这个可能是瑞星为了提示用户安装后马上及时更新而采取的默认)
产品加固 - 2011-7-24 19:02:00


引用:
原帖由 慕紫雨文 于 2011-7-24 18:11:00 发表
谢谢您提出的建议
这个问题可能是由于电脑刚安装瑞星,状态是从未更新,所以电脑安全状态默认为高危状态(这个可能是瑞星为了提示用户安装后马上及时更新而采取的默认)

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谢谢 慕紫雨文 回复!

“可能是瑞星为了提示用户安装后马上及时更新而采取的默认”
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“默认”没有问题,但用户随即按要求联机升级后就应实时更新主程序界面的安检状态哦,而不管此时更新是否“增量”。

生成的安装包执行后,尽管该安装包来自刚完成联机升级的另一台机器,显然已是最新版本了,但用户见主程序界面提示 “高危、从未升级”  仍按要求随即联机升级,升级模块也执行完了(提示“已是最新版本,不用升级”),用户鼠标点击 “确定” 按钮后主程序界面里有关安检状态本应同步更新,但事实上却没有更新,这显然是不正确的。

不能因为未从贵公司服务器下载任何病毒库就认为 “从未升级” 哦。用户联机升级了,升级模块也执行完毕了,主程序界面有关安检状态就应同步更新,尽管升级前的RIS2011版本已是最新版本。第一贴反馈的正是此问题。
慕紫雨文 - 2011-7-24 20:37:00
谢谢您这么详细的提出问题和意见,
相信瑞星的工程师们会看到并注意您提出的意见
感谢您的关注和支持
future4329 - 2011-7-24 22:54:00
楼主更新后,你先关闭瑞星主界面,隔几分钟再打开看是否还是这种情况。一般来说关闭后再打开就会更新状态。
大头23 - 2011-7-25 10:33:00
您的建议已反馈相关部门,感谢您对瑞星的支持!
产品加固 - 2011-7-30 13:10:00


引用:
原帖由 future4329 于 2011-7-24 22:54:00 发表
楼主更新后,你先关闭瑞星主界面,隔几分钟再打开看是否还是这种情况。一般来说关闭后再打开就会更新状态。

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谢谢  future4329  回复!

“先关闭瑞星主界面,隔几分钟再打开看是否还是这种情况。一般来说关闭后再打开就会更新状态”
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谢谢提醒!
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