rstray.exe的问题老是出现，开机慢得要死 bbs.ikaka.com

lilidengstr - 2011-7-22 16:09:00

怎么解决啊？

每次开机都2分钟以上，还不是每次都行，经常还说rstray.exe内存不能读，应用程序错误！

win7家庭版~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; staticlogin:product=cboxf2010&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJXb3JkMjAxME94Zl9VbHRpbWF0ZS5leGUmbWFjPTdBODdCRTczRUM3NTQ4QTNBNjc1NTBFOTJCNDUwRDlFJnBhc3Nwb3J0PSZ2ZXJzaW9uPTIwMTAuNi4zLjYuMiZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=b0eb787f92bd3d3cdfc9f972845787c7; .NET4.0C; MALC)

水木酱 - 2011-7-22 16:19:00

先尝试修复瑞星，开始-所有程序-瑞星杀毒软件-修复，不保留用户配置

再不行，完全卸载瑞星，包括软件部署，卸干净后再重装下。

大头23 - 2011-7-22 16:38:00

rstray.exe报错问题，建议楼主不保留用户配置文件修复瑞星判断。
关于导致开机变慢问题，关闭瑞星木马防御功能是否恢复正常？

我心无常 - 2011-7-22 16:45:00

rstray.exe这个问题，与开机快慢无关。
你可以不保留用户配置文件修复瑞星判断，或卸载一次重新安装。
2分钟确实够长的了，你可以优化下系统，或者，定期重装下系统。

phb6488 - 2011-7-22 16:59:00

开始所有程序瑞星杀毒软件修复，不保留用户配置文件修复，另外你清理下系统垃圾，优化下系统，把那些没必要的开机启动项禁止了

lilidengstr - 2011-7-22 17:50:00

不是的，只要不报这个rstray.exe的错误，就是40秒，那肯定就是这个东东的问题了！

deng520 - 2011-7-22 18:28:00

RSTray.exe是瑞星卡卡上网安全助手6.0的实时监控程序。你结束它的进程后，右下角的一个蓝色小球程序就没了。RSTray.exe是负责监控的，基本每种杀毒软件都带着这种类似的监控程序，防止病毒木马侵入，提醒拦截恶意广告用的。

你把瑞星卡卡修复一下吧，或者重新安装一下也行。
至于开机速度影响是多方面的，你可以把不必要的开机启动项啊都清理掉，还有垃圾文件什么的都清理一下子
再试试看看看看开机速度有没有加快，还有这个RSTray.exe有没有问题。

慕紫雨文 - 2011-7-22 20:11:00

如果情况是这样，应该是软件内部有组件损坏了
建议你先修复一下，应该就会好的
如果还是出现这个问题，就卸载了（不保留用户配置）再重装一下

liukeman1111 - 2011-7-22 20:29:00

尝试不保留配置卸载瑞星并重新安装

future4329 - 2011-7-22 22:54:00

楼主可以试一下这个方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?forumid=112&topicid=8963409&go=prev。
但是我遇到过一种情况，就是安装瑞星前中了木马，安装瑞星后就不能开机启动，或者是启动后瑞星会弹出错误，建议你用sreng（下载地址：http://www.kztechs.com/sreng/download.html）扫描一次，上传日志到论坛，我们好分析一下。

c222222 - 2011-7-25 21:32:00

每次出问题就叫修复。瑞星越来越垃圾了。

天宇心魂 - 2011-7-25 23:16:00

你试试卸载卡卡网上安全助手在重装试试看呢，不要保存设置

大头23 - 2011-7-26 9:45:00

请楼主尝试不保留用户配置文件修复瑞星软件。如果RSTRAY仍频繁报错，建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后，会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹，在运行结束后（会有重启计算机提示），请将该文件夹压缩后上传。同时，请上传报错截图
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

附件: 异常信息收集2011.zip

瑞星卡卡安全论坛