瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：windows2003+SP2
浏览器及版本：IE8
瑞星安全浏览器版本：01.00.00.61

出现问题前的操作步骤：卸载瑞星浏览器
1.若选择了“保留用户配置文件”，卸载完成后，重新安装，收藏夹全部清空
2.若取消“保留用户配置文件”的选择，卸载完成后，重新安装，收藏夹全都保留

期望：
1.选择“保留用户配置文件”，保留收藏夹
2.不选择“保留用户配置文件”，清空收藏夹


复现情况：毕现

楼上这个问题，卸载过程中需要注意两点，一个是保留用户配置文件，另一个是删除安装目录，请再次确认这两个复选框排列组合，如果还有问题的话，请及时跟我们联系！