安全助手开机启动异常 bbs.ikaka.com

alan851120 - 2011-7-14 9:28:00

开机启动就出现这个，修复并重启依然出现。电脑内只安装了360保险箱和专杀木马软件Spyware Doctor。另外说明下，瑞星安全助手已升级至最新版。点击对话框上的“确认”，瑞星安全助手就关闭了，得重新启动才行，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)

附件: 未命名.jpg

瑞星工程师16 - 2011-7-14 13:46:00

楼主操作系统版本是多少？请检查安装目录下是否有.dmp文件，如果有请您补充上传。

Geniuslxf - 2011-7-16 9:30:00

同样的问题怎么解决啊....

瑞星工程师16 - 2011-7-18 9:28:00

请您提供瑞星安全助手版本和操作系统版本，并请检查安装目录下是否有.dmp文件，如果有请您补充上传。

Geniuslxf - 2011-8-22 23:58:00

安全助手从01.00.01.08开始每次升级结果还是这样现在是01.00.01.12 操作系统是XP SP3 没有.dmp文件

瑞星工程师16 - 2011-8-23 10:18:00

您的问题已反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您参加瑞星安全助手公测活动！

瑞星工程师16 - 2011-9-7 14:00:00

请您将瑞星安全助手升级至最新版本判断。

清靜 - 2011-9-14 11:58:00

:kaka5:

同样问题，以前开机启动提示如此，关掉还是能打开使用的。

但今天发现，已经无法打开助手了。点击开启就跳这个提示。

系统是：WIN XP SP3的 Win XP SP2的。
两台电脑都是这个问题

安装目录下同样没有.dmp文件。。

瑞星工程师16 - 2011-9-14 13:04:00

您IE及瑞星安全助手的版本是多少？

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