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阳光VS天使 - 2011-7-10 17:26:00
瑞星卡卡上网安全助手中的漏洞扫描与修复 中的 问题;在安装 补丁 时,总是出现 “下载文件失败”
         
          请尽快修复
    以前 这个问题 没有过 ,就是4-5月份后 我下载了或升级成 新版本后 才出现这个问题的 请尽快解决

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
能帮一个算一个 - 2011-7-11 10:17:00
请提供一下补丁名称,另外,可以通过补丁连接下载本地安装试试。
wang蕾 - 2011-7-11 13:30:00
在卡卡的安装目录里找到Update文件夹和Temp 文件夹,把里面的内容删掉,再试试修复。
(备注:默认安装目录为C:\Program Files\Rising\AntiSpyware\)
阳光VS天使 - 2011-7-21 17:42:00
瑞星卡卡上网安全助手中的漏洞扫描与修复 中的 问题;在安装 补丁 时,总是出现 “下载文件失败”
         
          请尽快修复
    以前 这个问题 没有过 ,就是4-5月份后 我下载了或升级成 新版本后 才出现这个问题的 请尽快解决

并不是 单个 补丁 而是 很多  =现在需要来回下载 好几遍 才能全部安装成功  请尽快解决
阳光VS天使 - 2011-7-21 17:45:00
瑞星卡卡上网安全助手中的漏洞扫描与修复 中的 问题;在安装 补丁 时,总是出现 “下载文件失败”
         
          请尽快修复
    以前 这个问题 没有过 ,就是4-5月份后 我下载了或升级成 新版本后 才出现这个问题的 请尽快解决

并不是 单个 补丁 而是 很多  =现在需要来回下载 好几遍 才能全部安装成功  请尽快解决
不该 路径 的关系 从来就没有 改变 过
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